Stornierung

Stornierung & Rücksendung.

Bei formé. Body & Sculpt legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness. Hier finden Sie unsere Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien.

Terminabsagen

Bitte sagen Sie Termine mindestens 24 Stunden im Voraus ab. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) kann eine Gebühr von CHF 50 erhoben werden.
  • Stornierung > 24 Stunden im Voraus: kostenfrei
  • Stornierung < 24 Stunden: CHF 50 Stornierungsgebühr
  • Nichterscheinen (Nichtteilnahme): Die Sitzung wird als genutzt angerechnet

Rückerstattungen für Pakete

Unbenutzte Sitzungen aus Paketen können unter den folgenden Bedingungen erstattet werden:

  • Rückerstattungsanträge innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf: vollständige Rückerstattung für ungenutzte Sitzungen (abzüglich bereits genutzter Sitzungen, die zum Einzelsitzungspreis berechnet werden).
  • Rückerstattungsanträge nach 30 Tagen: 50% Erstattung der ungenutzten Sitzungen.
  • Nach 12 Monaten ab dem Kaufdatum verfallen alle ungenutzten Sitzungen.

Klarna Zahlungen

Im Falle einer Stornierung eines Klarna-Ratenkaufs wird die Stornierung direkt über Klarna abgewickelt. Gerne koordinieren wir dies für Sie.

Kontakt für Rückerstattungen

Bitte kontaktieren Sie uns. info@forme.ch mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund Ihres Anliegens. Sonia wird sich innerhalb von 2 Werktagen bei Ihnen melden.